iMac 2011 27" bandes rouge/rose
Alak
Membre
Bonjour,
En début d'après midi ma chère et tendre regardais une série sur l'iMac, quand 2 lignes (sorte de genre "onde") son apparu en bas et en haut de l'écran puis divers trait et pixel noir. Elle à hard reboot l'iMac et des bande rouge/rose sont apparu (voir photo) et un écran gris lui a succédé (voir photo) sans pouvoir booter. Elle a essayé de boot sur la partition de recovery (mountain lion) et la écran bleu.
Avez vous une idée d'ou pourrais venir le problème?
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Réponses
Je ne m'y connais pas du tout dans la réparation d'iMac. Par contre, si au taf j'ai ce genre de problème sur PC, j'essaierai de connecter un écran externe et de démarrer dessus.
Ceci afin de déterminer si c'est la carte graphique ou l'écran qui a un prob. Car pour moi (mais encore une fois je peux me tromper), c'est hardware.
A tout hasard, des aimants ou enceintes dans les parages ? routeurs ou autre matériel émetteur ?
Les aimants sont pratiquement sans action sur du LCD. C'est très probablement la carte graphique. Donc dépannage chez un premium reseler (si l'objet n'est pas trop ancien, sinon c'est cuit!!)
Attention, par défaut, et même sans AppleCare, ton matos est garanti 2 ans. C'est la règle Européenne.
Euh, pas si évident que cela! La court de cassation a rappelé par un jugement de 1981 qu'aucune loi n'est rétroactive. Suivant cela, si l'objet a été vendu avant le changement de la règle européenne et son introduction dans le droit Français, c'est probablement 1 an de garantie qui va s'appliquer.
La ou cela m'inquiète plus, c'est le temps pendant lequel Apple fournit des pièces détachés. J'ai un PowerBook dont l'écran déconne et que je n'ai jamais pu faire réparer, Raison: Apple ne fournit plus de pièce pour ce modèle !!!!! Grrrrr!!!!
Ben oui mais bon, un Powerbook quoi... Ca remonte à quoi ? 2005 ? En informatique, c un siècle ! Il est tps de penser à le renouveler non ?
Pour les 2 ans, un proche l'a expérimenté. Son iMac avait 1 an et 7 mois. Carte mère HS. Après qques courriers bien sentis, échange standard sans frais.
Oui, d'où la forte augmentation de prix des Mac.
S.O.L.I.D.A.R.I.T.à‰ ENVERS LES MAL-CHAN-CEUX! ©lagct
Il est remplacé! C'est un 2002 (ou 2003) et en 2008 il n'y avait déjà plus de pièce détaché pour lui.
Bon,
J'ai pas encore pu voir l'imac (je suis en vacances) mais en cherchant je suis tombé sur ca : http://support.apple.com/kb/TS5167?viewlocale=fr_FR
Donc je vais l'emmener en Apple Store samedi.
merci pour votre aide
Alak
Mon iMac 27" presente les memes symptomes. (cf : photos sur Flickr)
Ce n' est pas l'ecran car en branchant un moniteur externe j'ai le meme probleme.
Ca sent la carte graphique ou la carte mere endommagee
Donc, on va aller voir Mr Genius en Apple Store en priant pour que la douleureuse ne soit pas rédhibitoire
Mais j'ai peu d'espoirs.
Moi ca a été changé gratuitement.
Sur Grenoble je connais un dépanneur qui répare la carte graphique graphique d'un iMac de 2008 pour ~300€. C'est un ancien de chez Apple qui s'est mis à son compte!
Apple Store : facture 237,00 euros très exactement. Pièce et main d'oeuvre.(ATI radeon HD 4850 512 Mb)
Correct.
Oui j'ai trouvé le tarif "honnete"