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App Store EU Trader - Donner son adresse postale

FKDEVFKDEV Membre
20 août modifié dans Apple Developer Programs #1

Bonjour,

A cause d'une demande de l'UE, Apple requiert l'adresse postal et le numéro de téléphone dès qu'on fait quelques bénéfices sur l'app store.

L'avez-vous fait ?

Y'a-til une procedure de verification ?

Réponses

  • Eric P.Eric P. Membre
    #2

    Bonjour,

    Où peut-on voir si on a déjà donné ces informations ?

  • KalzemKalzem Membre
    #3

    Je n'ai pas de réponse à vos questions, mais une question supplémentaire :

    • S'agit-il obligatoirement du domicile légal ? Ou juste une boite aux lettres quelconque (où l'on peut recevoir du courrier) ?

    Dans le cadre de l'autoentreprise, le domicile légal c'est souvent chez soi, et donc pas terrible terrible d'afficher ça en toute simplicité sur le store (même si l'info est public certes).

  • klogklog Membre
    #4

    Bonjour,

    @FKDEV a dit :
    L'avez-vous fait ?

    J'ai vu l'info sur MacG...
    As-tu reçu une demande d'Apple ? Perso, je n'ai rien reçu à ce jour (j'ai une app sur macOS). Peut-être que cela ne concerne que le store iOS ?

    @Eric P. a dit :
    Où peut-on voir si on a déjà donné ces informations ?

    Si on a déjà donné ces infos pour une raison ou une autre, j'imagine qu'Apple ne peut pas les afficher sur un store sans ton consentement.

  • devulderdevulder Membre
    #5

    Apple demande aussi pour le store macOS

    message recu:

    Hello,

    We're reaching out to let you know that you can now enter your trader status in App Store Connect to align with the Digital Services Act (DSA) in the European Union (EU).

    Submission requirements
    You'll need to let us know whether or not you're a trader to submit new apps to the App Store. If you're a trader, you may be asked for documentation that verifies your trader contact information.

    Je pense que la demande n'est valable que pour les professionnels.

  • RocouRocou Membre
    #6

    On peut donner ce que l'on veut comme tel et adresse. Il n'y a aucune vérification derrière (par Apple en tout cas).
    Pour ma part, j'ai pris une ligne téléphonique chez OVH à 1€ par mois sur lequel j'ai installé un répondeur (tous les outils sont fournis).
    Pour l'adresse, j'ai mis "15 rue des Roaarrr, 696969 Le-Lyon-Qui-Rugit"

    C'est un peu comme les banques qui ont l'obligation de vous demander ce que vous allez faire avec votre pognon passé un certain seuil de retrait. Vous pouvez répondre ce que vous voulez et nombre de gens répondent qu'ils "vont aux putes" (désolé mais c'est véridique :smile: )

  • Eric P.Eric P. Membre
    #7

    @Rocou a dit :
    Pour ma part, j'ai pris une ligne téléphonique chez OVH à 1€ par mois sur lequel j'ai installé un répondeur (tous les outils sont fournis).

    Est-ce leur offre Découverte ? avec le "softphone" ?
    C'est effectivement intéressant, merci pour l'info.

  • RocouRocou Membre
    #8

    @Eric P. a dit :

    @Rocou a dit :
    Pour ma part, j'ai pris une ligne téléphonique chez OVH à 1€ par mois sur lequel j'ai installé un répondeur (tous les outils sont fournis).

    Est-ce leur offre Découverte ? avec le "softphone" ?
    C'est effectivement intéressant, merci pour l'info.

    Oui ils appellent cela "offre découverte" en effet. Je n'ai pas testé leur "softphone", j'ai pris deux applications, une pour Mac qui s'appelle tout simplement "Telephone" et une autre pour iOS ("PortSIP UC" mais il y en a des tas d'autres). C'est pour rappeler le client si le message laissé sur le répondeur a de l'intérêt.

  • muqaddarmuqaddar Administrateur
    #9

    Pour l'adresse postale, je l'ai mise sans le numéro et/ou sans la rue (de mémoire).

    Pour lé téléphone, j'ai une ligne fixe Orange dont je ne me sers pas (donc sans téléphone branché), je l'ai mise. Mais comme je n'ai pas de téléphone dessus, j'ai fait une redirection temporaire le temps de la confirmation vers mon mobile (je ne me souviens plus si ils envoient un SMS ?) Ensuite, j'ai annulé la redirection.

  • FKDEVFKDEV Membre
    #10

    Je viens de le faire.
    Ils demandent quand meme un justificatif d'identité et un justificatif d'adresse.
    Ils vérifient l'email avec un code et ils vérifient également le numéro de téléphone, soit avec un SMS, soit avec un coup de fil (le répondeur de numéro ovh ne l'a pas enregistré, j'ai dû utilisé une application SIP pour le recevoir).

    J'ai mis une ancienne adresse avec une ancienne carte grise.🤷‍♂️

  • RocouRocou Membre
    #11

    @FKDEV a dit :

    Ils demandent quand meme un justificatif d'identité et un justificatif d'adresse.

    Ha bon? Je n'ai pas eu droit à cela de mon coté. Ils ont peut-être eu trop d'adresses fantaisistes :sweat_smile:

  • FKDEVFKDEV Membre
    #12
    Et maintenant ils me demandent un justificatif de domicile
    « 
    -Un document de changement d’adresse rempli avec votre service postal local
    -Un document de votre bureau local d’enregistrement indiquant votre nom et votre adresse
    -Une facture d’eau ou d’électricité, un relevé bancaire ou une lettre d’une agence gouvernementale récents comportant votre nom et votre adresse »
  • muqaddarmuqaddar Administrateur
    #13

    @FKDEV a dit :
    Et maintenant ils me demandent un justificatif de domicile
    « 
    -Un document de changement d’adresse rempli avec votre service postal local
    -Un document de votre bureau local d’enregistrement indiquant votre nom et votre adresse
    -Une facture d’eau ou d’électricité, un relevé bancaire ou une lettre d’une agence gouvernementale récents comportant votre nom et votre adresse »

    Je n'ai pas eu ça, sûrement parce que je suis inscrit en société avec déjà un Kbis envoyé il y a longtemps ?

  • FKDEVFKDEV Membre
    #14

    J'ai pu justifier l'adresse postal avec un relevé de compte.
    J'ai reçu un email "Your trader contact information was verified." donc ça doit être bon.
    Mais je reçois toujours des mailing "Your trader status is required in App Store Connect.".

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