Quelqu'un a t-il déjà utilisé le Radar Web de apple pour déclarer un bug
Bonjour,
J'ai trouvé un bug avec les timers sur le firmware 2.2 et apple me demande de renseigner un bug dans le webradar.
Dans la fiche "new bus", ils me demandent les champs "component" et la version. Je ne sais pas ce qu'il faut mettre dedans.
J'ai essayé "NSTimer", j'ai essayé le nom d'une appli, j'ai essayé "iPhone OS", rien ne passe.
Avez-vous une idée ?
Cordialement.
Alexandre.
J'ai trouvé un bug avec les timers sur le firmware 2.2 et apple me demande de renseigner un bug dans le webradar.
Dans la fiche "new bus", ils me demandent les champs "component" et la version. Je ne sais pas ce qu'il faut mettre dedans.
J'ai essayé "NSTimer", j'ai essayé le nom d'une appli, j'ai essayé "iPhone OS", rien ne passe.
Avez-vous une idée ?
Cordialement.
Alexandre.
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Réponses
Donc iPhone OS c'était pas bête, essaye "Cocoa Touch" éventuellement ?
Après, j'ai déjà rentré des bugs sur bugreport.apple.com mais ils concernaient MacOSX et un problème que j'avais quant à l'activité de mon disque dur intempestive (et des logs qui allaient avec), donc un bug lors de l'utilisation d'OSX, c'était pas lors de la programmation d'un de mes softs à moi sous Xcode par exemple.
Garde à l'idée que cette page bugreport est là pour tous types de bugs même ceux ne venant pas de développeurs Cocoa
[EDIT]Je viens de retourner sur bugreport.apple.com et je ne vois pas la case "component" ?
Moi quand je crée un "New Problem", j'ai juste à remplir :
- Problem Report Title (Titre pour décrire le problème)
- Product (avec entre autres dans la liste déroulante de choix, tu trouves "iPhone SDK")
- Version/Build Number (dans ton cas j'imagine 2.1 si tu as le dernier SDK iPhone)
- Classification (crash/bug/...)
- Is reproductible (always/sometimes/rarely/...)
Et la grande case "Problem Details"
Mais peut-être que tu n'utilises pas le même outil ? (pourtant quand je tape bugreport.apple.com ça me redirige vers une page avec dans l'URL "WebObjects/RadarWeb.woa"...) Si c'est par autre part qu'ils t'ont dit de passer, tu peux donner l'URL ?
Mais Cocoa Touch ne fonctionne pas non plus.
J'ai fait une demande auprès d'apple.
Alexandre.
C'est bien donc sur bugreport.apple.com que tu essayes de déclarer ton bug à Apple ?
<http://bugreport.apple.com>;
Peut-être que cette page pourra t'aider ?
Alexandre.
Et ne t'attends pas à une réponse d'Apple dans les 2 jours :P Ou alors avec de la chance
Moi ils ont dû mettre qqch comme 2 semaines à commencer à me répondre à mon problème... et encore j'ai trouvé que c'était rapide pour le coup (ben oui ils n'ont pas que toi à traà®ter non plus ;D)
Par contre une fois lancé (et quand ils ont vu que je leur donnais des éléments techniques pertinents et que j'étais pas Mme Michu ne sachant pas ce qu'est le Terminal ou autre ^^) ça répondait assez vite pendant le jeu de questions/réponses, genre tous les 2-3 jours. Après ça doit dépendre du sujet et de leur disponibilité, mais ça aurait été d'avoir déjà une réponse qui aurait été presque bizarre, vu le nombre de dossiers qu'il doit y avoir à traà®ter :P
Quand je dis que je leur en ai parlé, c'est que je leur est envoyé un mail sur le fait que je n'arrivais pas à entrer mon bug.
Alexandre.
As Tu lu mon problème sur l'image que j'ai mis en ligne ?
Alexandre.